Preguntas Frecuentes

1. Ordena y controla los métodos de trabajo de la organización

2. Mejora a través de la disminución de costos, aumentando ganancias

3. Aumenta la confianza de sus clientes y eleva positivamente la reputación de su organización

El tiempo puede ir entre 3 a 8 meses, es determinado por los siguientes factores:

• Tamaño de la organización

• Tipos de servicios o productos ofrecidos

• Disponibilidad del personal y compromiso de la Alta Dirección

• Documentación existente

Visitas semanales o quincenales con el equipo clave de la organización, a través de talleres: "Aprender – Haciendo"

Las 5 etapas de implementación:

1. Entrevistas al personal

2. Desarrollo documental

3. Implementación

4. Auditoría interna

5. Apoyo en Auditoria de Certificación

MITO: "Las Normas ISO, me impone como tengo que administrar la organización"

REALIDAD: Las Normas ISO, implementadas en las organizaciones indican los "DEBE", cada organización decide como aplicar cada requisito (Debe), es decir que las normas, no indican el método de hacer las cosas.

Los sistemas son implementados a la medida, que funcionen y aporten valor a la organización.

¡Sí! Durante el proceso de desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de Calidad la persona seleccionada por la organización, para que encabece el proyecto junto al asesor, es formada para que pueda dar continuidad y seguimiento a los procesos luego que sea certificada la organización.