Con 15 a帽os de Experiencia en Implementaci贸n de Sistemas de Gesti贸n de Calidad bajo la norma ISO 9001. Es el administrador del correcto desarrollo e implementaci贸n de los proyectos de Sheffer Consultores. Tambien es Coach de ventas en Sales Box 360.

Realizo estudios en Sistemas Integrados de Gesti贸n de Calidad y Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en INCAE (Costa Rica), Sistemas de Gesti贸n de Calidad (SGC) en Normas ISO, en Bilbao-Espa帽a y Licenciado en Administraci贸n de Empresas. Ha desarrollado consultor铆as para implementar Sistemas de Calidad, en el sector Hotelero, Financiero, Construcci贸n, Industrial, Cooperativo, Salud, Publicitario y Servicio. Implementaci贸n de Sistemas de Atenci贸n al Cliente y Planes de RSE. Facilitador de cursos de Calidad, Servicio al Cliente, RSE, Talleres de Cuerdas. Actualmente auditor de SGC para la organizaci贸n SGS Panama Control Services, Inc. Docente de la Facultad de Negocio de la Universidad Latina de Panam谩. Entrenador de Entrenadores del Programa de Servicio al Cliente de la cadena de empresas Carlson (sector hotelero). Se ha desarrollado como Gerente de Calidad en diferentes organizaciones.

Con m谩s de 15 a帽os de experiencia en el mundo Corporativo Bancario y Farmac茅utico, ocupando diversas posiciones en empresas Multinacionales implementado metodolog铆as y estrategias, para incrementar el Market Share y Productividad. Licenciado en Mercadotecnia en UNAPEC, capacitado en Estrategias de Marketing en el Tecnol贸gico de Monterrey, especializado en Coaching y Liderazgo Transformacional. Ha desarrollado consultor铆as implementando estrategias de Productividad en el sector Farmac茅utico Dominicano. Facilitador de cursos en Liderazgo, Coaching, T茅cnicas de Ventas, Talleres de Integraci贸n y Motivaci贸n para equipos de trabajo. Asesor-Consultor en Wyse Marketing Plus y Coach Senior en Vive Liderazgo, Inc. Se ha destacado como Gerente en Ventas, siendo galardonado en la regi贸n de Centroam茅rica y Caribe por resultados alcanzados.

Ingeniero Industrial, graduado en la Universidad Tecnol贸gica de Panam谩, con Post Grado en Alta Gerencia en la Universidad Interamericana de Panam谩. Con capacitaci贸n profesional y 23 a帽os de experiencia en el 谩rea de Certificaci贸n de Sistemas de Gesti贸n, posee experiencia profesional en las 谩reas de Procesos, Gesti贸n Humana y de Operaciones de Certificaci贸n. Instructor de cursos relacionados a la calidad, procesos, y la Serie de Normas ISO 9000. Ha desarrollado consultor铆as para implementar Sistemas de Calidad, en el sector mar铆timo, industrial y de servicios. Auditor l铆der para SGS Panama Control Services, Inc. con participaci贸n activa en eventos de Certificaci贸n en los sectores mar铆timo, industrial, y de servicios en pa铆ses Panam谩, M茅xico, Ecuador, Per煤, Centroam茅rica y el Caribe.